성동장애인종합복지관에서는 복지관 모든 서비스에 대해 이용자들이 참여/조사하는 모니터링지원단을 운영하고 있습니다.

현재 6명의 모니터링요원이 활동 중이며,  이용자 또는 가족이 직접 참여하는 신뢰성 있는 모니터링방법으로

이용자들의 욕구를 파악함으로써 즉각적인 피드백 제공에 힘쓰고 있습니다.

▶ 11월 모니터링서비스 안내

① 지역사회지원팀 활동보조서비스 만족도 조사

    - 기간 : 2014. 11. 03(월) ~ 2014. 11. 14(금), 2주간

    - 대상 : 활동보조서비스 이용자 또는 가족 약 164명

    - 방법 : 유선을 통한 만족도 조사

② 팀별 대기자 관리

    - 기간 : 2014. 11. 17(월) ~ 2014. 11. 28(금), 약 2주간 ※ 대상인원에 따라 12월까지 이어질 수 있습니다.

    - 대상 : 본관 및 바우처 이용자

    - 방법 : 유선을 통한 만족도 조사

11월 중 모니터링서비스 안내에 따른 유선 연락이 진행될 예정이오니

각 서비스에 해당되시는 이용자 여러분의 적극적인 참여 부탁드립니다.

하나 더! 모니터링요원님들께 격려의 한마디도 부탁드려요!

문의>>> 02-2290-3125 김인하 사회복지사